<BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">  <DIV>  <DIV>In the real world, when the rules are broken, people are punished for it.&nbsp; The bot could include an img tag to goatse for repeat offenders.&nbsp; But since corporate culture actively discourages trimming unecessary quotes (I've actually caught crap for trimming at work), we don't really have rules.&nbsp; Hell, the worst offenders for bad mail at my company are the high mucketies themselves.&nbsp; With their example, it's hopeless.</DIV>  <DIV>&nbsp;</DIV></DIV></BLOCKQUOTE>  <DIV>And then there is the other extreme like my father who deletes the entire email and then replies.&nbsp; OK, Dad.&nbsp; It's nice you said, "Snickerdoodles", but what was the question?</DIV>